Janvier 2021
Répertoire des dispositifs d’aide psychologique face au COVID 19 actualisé (Version MAJ 28/01/2021).
Dans le cadre de la coordination du Conseil local de santé mentale (CLSM) de la Métropole tourangelle, des dispositifs d’aide proposant écoute, conseil, soutien et orientation par téléphone ou par internet ont été recensés dans ce document (ICI). Cette liste, non exhaustive, répertorie les dispositifs de l’Indre et Loire et les dispositifs nationaux d’aide à distance.
Pendant la période de confinement,
voici les informations sur des dispositifs de soutien psychologique
à destination de différents publics
A destination des soignants, du personnel des établissements de santé et de leur entourage :
> L’association Soins aux Professionnels de Santé
Un numéro vert 24h/24 et 7j/7, anonyme et confidentiel, accessible aux professionnels, aux étudiants et leur entourage.
Numéro vert : 0 805 23 23 36
Site internet [1]
> Psychologues Solidaires
Téléconsultations gratuites pour TOUS les soignants en ressentant le besoin.
La plupart des psychologues présents ont des techniques complémentaires pour vous accompagner au mieux (TCC, Hypnose, sophrologie, relaxation, méditation…)
Les consultations sont possibles par visio (Skype, Whatsapp, Hangout, Doctolib…), téléphone, mail.
Informations complémentaires et prise de contact [2]
A destination des directeurs d’hôpital, directeurs d’établissement sanitaire, social et médico-social et aux directeurs des soins :
> Syndicat des manageurs publics de santé
Numéro vert d’aide et d’accompagnement psychologique : 0 800 203 007 opérationnel, 24h sur 24 et 7 jours sur 7.
Les principaux objectifs de ce service individualisé, anonyme et strictement confidentiel, assuré par des psychologues cliniciens
diplômés :
* permettre de prendre du recul par rapport au contexte actuel,
* aider à mieux cerner les éléments qui déclenchent le mal-être,
* aider à retrouver un meilleur équilibre,
* informer, orienter et accompagner vers des solutions appropriées
A destination des adolescents et leur entourage :
> Maison des adolescents d’Indre et Loire
Ecoute par téléphone maintenue pour les adolescents et leurs parents
via 02 47 22 20 69 du lundi au vendredi de 10h-12h / 13h30-17h30.
Les situations reçues au niveau de la permanence téléphonique:
* Adolescent en situation de forte anxiété
* Adolescent en risque suicidaire, ou grand mal-être qui ne peut pas attendre quelques semaines pour une consultation avec un psychiatre
* Situation d’urgence d’ordre familial ou autre situation complexe
> Espace santé jeunes 37
Permanences d’écoute maintenues pour les jeunes par téléphone du
lundi au vendredi de 14h à 17h au 02 47 05 07 09 et contact via
espacesante.jeunes37@wanadoo.fr
Ecoutes téléphoniques pour les parents du lundi de 14h à 17h et
le jeudi de 10h à 12h au 06 51 21 40 50
A destination des personnes porteuses de souffrances psychiques et leurs aidants :
> UNAFAM d’Indre-et-Loire
Permanences téléphoniques maintenues du lundi au vendredi de10 h à 18 h
au 02 47 64 43 79 ou via 37@unafam.org
> Plateforme Tous mobilisés
Via cette plateforme, la Fédération Nationale Grandir Ensemble souhaite aider les familles ayant un enfant en situation de handicap
dans les tâches du quotidien en proposant de:
* bénéficier de quelques heures de répit
* avoir de l’aide pour faire les courses
* une écoute dans les moments difficiles
* l’organisation de la garde mon enfant si mon travail concerne un secteur vital
* échanger et partager avec d’autres familles
Contact possible du lundi au samedi de 9h à 12h et de 14h à 17h via le 0 805 035 800 (numéro gratuit)
A destination des personnes vulnérables et/ou isolées :
> Croix-Rouge chez vous écoute et livraison solidaire
En appelant le 09 70 28 30 00, disponible 7J/7 de 8h à 20h, les personnes en situation d’isolement social peuvent
bénéficier d’une écoute et d’un soutien psychologique, d’informations sur la situation, et de la possibilité de commander des produits de première nécessité livrés par des volontaires de la Croix-Rouge.
> L’association VOISINS SOLIDAIRES
En partenariat avec le ministère de la Cohésion des Territoires, AG2R LA MONDIALE et les partenaires de son engagement sociétal, propose un kit gratuit « Coronavirus : et si on s’organisait entre voisins ? ».
Il a pour objectif d’aider les habitants à organiser l’entraide (affiche, tract, annuaire des voisins, panneau des voisins).
Un mini guide de conseils face au coronavirus, élaboré par des professionnels de santé, complète le dispositif.
– Accès au kit selon vos besoins [3]
> SOS Amitié
Ecoute gratuite 24h sur 24 de toute personne qui a besoin de parler en tout anonymat et confidentialité.
Numéro d’appel 09 72 39 40 50
Email [4]
Chat en ligne [5]
A destination des publics précaires, sans droit, à la rue :
> L’Equipe Mobile Psychiatrique Précarité Exclusion (EMPPE)
Personnes en situation de vulnérabilité sociale (précarité et exclusion) à la rue relevant du droit commun présentant des troubles
psychiques,
Soutien aux acteurs de première ligne (professionnels et bénévoles).
Permanences téléphoniques du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00.
Tél: 02 34 37 96 08
Courriel: emppe@chu-tours.fr
> Permanence d’Accès aux Soins de Santé en Psychiatrie (PASS Psy)
Pour toute personne qui, du fait de sa situation sociale, familiale, matérielle, est en difficulté pour accéder aux soins:
* Les personnes sans couverture sociale (totale ou partielle),
* Les personnes démunies face à la complexité du système de soins,
* Les personnes dont les conditions de vie ne leur permettent pas de suivre des traitements réguliers.
Permanences téléphoniques du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00.
Tél : 02 18 37 05 63
Courriel : passpsy@chu-tours.fr
A destination des étudiants :
> Bureau d’Aide Psychologique Universitaire (B.A.P.U)
Permanence téléphonique pour répondre aux situations psychologiques préoccupantes (risque suicidaire et/ou de décompensation,…) et aux
étudiants isolés ou à l’étranger, ou en difficulté avec le confinement.
Le secrétariat est ouvert 9H00 à 17H00 afin d’organiser les rendez-vous téléphoniques. Tout étudiant pourra être rappelé sur
son portable, en cas de nécessité.
Une offre de soutien psychologique téléphonique est adressée aux étudiants en santé et du champ social et médico-social.
Contact mail: accueil.bapu@apajh37.org
> Service de Santé Universitaire (SSU)
Séances téléphoniques pour les étudiants possibble via le 02 47 36 77 00 ou sur ssu@univ-tours.fr.
Ils seront mis en contact avec le professionnel concerné selon leur demande (psychologues, conseillère conjugale et des psychiatres).
A destination des personnes victimes de violences, d’agressions, de viol, d’infractions pénales :
> France Victimes 37
Prise de RDV possible avec une psychologue pour des personnes victimes qui, soit ont subi une infraction durant cette période particulière du confinement, soit qui avaient déjà été victime, qu’elles aient ou non saisi ce service avant, mais pour qui le confinement aurait
réactivé des anxiétés.
Interventions également pour toute urgence liées à ce type de situation.
Pour prendre rendez-vous 02 47 66 87 33 du lundi au vendredi, de 10h à 12h et 14h à 16h ou par mail: francevictimes37@gmail.com
A destination de tous :
> Fédération Française de Psychothérapie et de Psychanalyse
Ecoute gratuite par des psychopraticiens pour toute personne rencontrant des difficultés liées à la situation de confinement.
Voici les contacts des psychopraticiens sur le 37 :
* ASSELINEAU Brigitte : 06 82 93 14 96
* BELDA-FILLION Dominique : 06 21 19 34 09
* BORDIER Marie-Noëlle : 02 47 93 98 79
* DELAHAIE Gaëlle : 06 64 76 18 81
* GIBERT DUPUY Anne : 06 28 40 20 81
* RIOS Anne : 06 98 07 52 04
Pour en savoir plus [1]
Plateforme « Espace Ecoute psy 37 »
> L’association Hébé en partenariat avec l’association Lékartan lance la Plateforme « Espace Ecoute Psy 37 ».
Elle rassemble un collectif de professionnels, psychiatre, psychologues, psychothérapeute et éducateur spécialisé.
Cette démarche est destinée:
* à la population générale du département de l’Indre-et-Loire ne pouvant bénéficier d’autres espaces dédiés
* aux professionnels des secteurs sociaux et médico-sociaux
* aux institutions par mail espace.ecoute.psy37@gmail.com
Il ne s’agira pas de consultations psychothérapeutiques, mais d’un espace d’écoute confidentiel, de veille et d’apaisement psychologique qui facilitera des orientations si besoin et en fonction des difficultés.
Une astreinte, via une chatbox [2], sera active du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Informations complémentaires [3]
> Conseils de psychologues
Eline et Alexis, psychologues au sein de la Clinique psychiatrique universitaire (CPU) du 37, vous proposent chaque semaine des vidéos
explicatives et des fiches de synthèse pour préserver votre humeur et gérer son anxiété pendant le confinement.
Lien page Facebook [4]
Voici quelques enquêtes en lien avec cette période de confinement
> Enquête de l’ONAPS- Votre activité physique pendant le confinement (1)
> Enquête COCLICO sur la santé mentale : une enquête internationale sur l’impact des politiques de confinement, liées à la lutte contre le Coronavirus, sur la santé mentale (2)
> Enquête Télétravail et coronavirus (3)